Máme již za sebou období, kdy prádelní šňůry hostí namísto vypraných oděvů obálky s nejtajnějšími dětskými přáními. Vše podtrhne brzké ranní cupitání s napjatým výrazem ve tváři: „vzal si to již ten Ježíšek? Jůůůů vzal :-)“.
Bohužel je mnoho přání, která se v dopisech neobjeví a zůstanou nevyřčena. S některými se „naštěstí“ setkají naši konzultanti na Lince bezpečí a Rodičovské lince. Dokáží se tak zhostit role Ježíška. Být na počátku cesty s vidinou šťastného konce. Těžko se dá například zapomenout na štědrý večer, kdy si konzultant „jen“ zazpíval koledy s dítětem, které trávilo tento dětský den doma samo…
Zavolat a svěřit se konzultantovi obnáší neskutečnou odvahu, ta je odměněna opravdovou pomocí a maximální anonymitou. Tu ctíme i v komunikaci k veřejnosti při představení: co Linka dělá, s čím může pomoci. V těchto dnech se můžete setkat se sděleními, která nejsou příjemná, nebudí radost. Vycházejí však z naší praxe, ale zároveň v rámci anonymity nejsou přesně adresná.
Je to tak, Linka bezpečí nejsou žerty dětí, kolik stojí stěrače na ponorku apod. Dalším smyslem sdělení je alarmující počet hovorů, které bohužel díky financím a kapacitě nelze odbavit. Ano, Linka bezpečí není instituce plně zabezpečená státem. Zda chceme poskytnout péči i dalším volajícím, rozšiřovat služby, je třeba finanční podpory firem, obcí a široké veřejnosti. I drobné podpory se nesmírně vážíme a každému dárci patří velké díky.
A co vy? Máte již odeslaný svůj pohled Ježíškovi? Má to smysl.
Hynek Harvánek
Hynek je od ledna 2018 součástí realizačního týmu, který zajišťuje chod a financování Linky bezpečí. S týmem, který vede, se zaměřuje především na kontakt s individuálními dárci. Kromě toho zastřešuje také e-mailovou komunikaci a sociální sítě Linky.
